Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě MeltWorks, který provozuje:
IČO: 21886962
Sídlo: Labské nábřeží 23, Děčín, 405 02
Kontakt: meltworkscz@gmail.com

Provozovatel je zapsán v živnostenském rejstříku a není plátcem DPH.

2. Nabízené zboží

MeltWorks se specializuje na příslušenství určené pro dabování, zejména bangers, dab tools, terp pearls, podložky a další vybavení. Veškeré zboží je prodáváno výhradně jako příslušenství – neobsahuje žádné tabákové, nikotinové ani CBD produkty.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka uskutečněná prostřednictvím e-shopu je závazná. Po jejím potvrzení z naší strany dochází k uzavření kupní smlouvy. Zákazník potvrzením objednávky souhlasí s těmito obchodními podmínkami.

4. Platební podmínky

Zákazník může využít následující platební metody:

online platba kartou
bankovní převod
dobírka (platba při převzetí)

5. Doručení zboží

Zboží doručujeme pouze na území České republiky, prostřednictvím těchto služeb:

Zásilkovna
Česká pošta

Cena dopravy a případná dobírka se zobrazí při vytváření objednávky.

6. Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)

Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. V případě odstoupení nás kontaktujte na e-mail meltworkscz@gmail.com. Zboží musí být vráceno nepoškozené, nepoužité a v původním obalu.
Náklady na vrácení zboží hradí kupující.

7. Reklamace

V případě vadného nebo poškozeného zboží nás prosím kontaktujte na výše uvedený e-mail. Postupujeme v souladu s občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele. Na zboží se vztahuje standardní 24měsíční záruční lhůta.

8. Ochrana osobních údajů

Veškeré osobní údaje, které nám poskytnete, jsou zpracovávány pouze za účelem vyřízení objednávky a nejsou předávány třetím stranám s výjimkou dopravců. Vaše data jsou chráněna v souladu s GDPR.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 18. 4. 2025. Provozovatel si vyhrazuje právo na jejich změnu. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí příslušnými zákony České republiky.

Obchodní podmínky